Termos e Condições de Venda
1. Relizamos vendas no atacado sob encomenda, sendo destinadas exclusivamente a lojistas e revendedores. Nossos produtos não se destinam ao consumidor final.
2. Pedido Mínimo: O pedido mínimo é de 10 peças, podendo variar até 2 cores diferentes. Conjunto conta como 1 peça. A grade de tamanhos é flexível, permitindo a personalização conforme a necessidade do cliente.
3. Legislação Aplicável: Devido à natureza da venda, os produtos são destinados à revenda e, portanto, não se aplicam as disposições do Código de Defesa do Consumidor. A relação entre a empresa e os clientes será regida pela legislação vigente do Código Civil Brasileiro.
4. Política de Trocas/ Devolução
Nao realizamos devolução de valores, apenas realizamos troca de produtos exclusivamente em casos de vício ou defeito de fabricação, considerando que todos os pedidos são produzidos sob encomenda. ou seja, produzidos de forma personalizada conforme a demanda específica de cada cliente. Por esse motivo, *não realizamos trocas por arrependimento, insatisfação com modelo, cor ou tamanho*, já que os itens não são mantidos em estoque e são confeccionados exclusivamente após o pedido ser confirmado.
Como as transações são realizadas no formato B2B, não se aplica o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Nessas situações, a relação comercial é regida pelo Código Civil, especialmente pelas normas sobre vícios redibitórios (arts. 441 a 446 do Código Civil), que tratam dos defeitos ocultos que tornem o produto impróprio ao uso ou diminuam seu valor.
Para dar início ao processo de devolução e substituição em caso de defeito, o cliente deverá enviar fotos e vídeos do(s) produto(s) com defeito para pré-análise de nossa equipe de Controle de Qualidade. Após a avaliação, daremos continuidade ao procedimento de troca, conforme o caso.
Ao realizar um pedido conosco você aceita os Termos e Condições de Venda automaticamente.
